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Guida Tecnica: Configurazione DNS e Verifica Dominio per l'Invio E-mail

https://coda.io/d/Hetnzer-services_d-aeaBBU0uO/Services_suG0TL9p#_luVUB-av

    1. Puntamento dei Servizi (Record A)

    Dobbiamo creare degli indirizzi di terzo livello (sottodomini) che puntino alla nostra infrastruttura.

    Dati comuni per la configurazione:

    • Tipo di Record: A

    • Indirizzo IP (Destinazione): 49.13.36.157

    Scelta del nome (Hostname)

    A seconda del servizio, ti suggeriamo di scegliere nomi diversi:

    1. Per Mautic (Marketing Automation): Può essere un nome tecnico o funzionale.

      • Esempi consigliati: marketing, mautic, mkt.

    2. Per WordPress (Landing Page): Poiché questo indirizzo sarà visibile al pubblico nelle tue campagne, deve essere "parlante" e coerente con il progetto.

      • Esempi consigliati: lp, promo, offerte o il nome specifico del progetto (es: campagna.tuodominio.it).

    Azione richiesta: Crea il record A nel tuo pannello DNS e avvisaci subito dopo. Questo ci permette di attivare i certificati di sicurezza SSL e rendere il servizio raggiungibile.

    Cosa fare:

    1. Accedi al tuo pannello DNS.

    2. Crea un Record A per ogni servizio (es. uno per Mautic e uno per la Landing Page).

    3. Punta entrambi all'indirizzo IP: 49.13.36.157.

    4. IMPORTANTE: Una volta salvati i record, inviaci una breve conferma. Questo ci permetterà di procedere immediatamente con l'attivazione tecnica sui nostri server.

    2. Verifica del Dominio per l'Invio E-mail (SendGrid)

    Per inviare e-mail a tuo nome in modo sicuro, dobbiamo autorizzare l'IP dei nostri server. Riceverai (o trovi qui sotto) una richiesta di autorizzazione.

    Cosa fare: Dovrai copiare e incollare 6 righe di record nel tuo pannello DNS. Ogni riga è composta da due elementi: Host e Data (Valore).

    Dopo aver salvato i 6 record, clicca sul tasto "Confirm" nella mail di autorizzazione che riceverai. Questa operazione richiede meno di un minuto ma è fondamentale per evitare che le tue e-mail finiscano in SPAM.

    Tempi e Check finale

    • Propagazione: Le modifiche DNS richiedono solitamente poche ore.

    • Attivazione: Appena confermati i record, il servizio sarà online e le e-mail pronte all'invio.

    Mail Standard per il Cliente (Template)

    Oggetto: Benvenuto! Istruzioni tecniche per attivazione domini ed e-mail

    Gentile Cliente, è un piacere averti con noi. Per attivare i tuoi servizi e permetterci di configurare la tua piattaforma, ti chiediamo di inserire questi record nel tuo pannello DNS.

    1. Configurazione Indirizzi (Record A)

    È necessario creare dei sottodomini che puntino alla nostra infrastruttura:

    • Indirizzo IP di destinazione: 49.13.36.157

    • Per Mautic (Automazione): Consigliamo un nome funzionale come marketing (es. marketing.tuodominio.it).

    • Per WordPress (Landing Page): Scegli un nome "parlante" visibile al pubblico (es. lp.tuodominio.it, promo.tuodominio.it o progetto.tuodominio.it).

    Nota: Comunicaci subito quando hai inserito l'IP, così il nostro team potrà attivare i certificati di sicurezza SSL.

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