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Guida Tecnica: Configurazione DNS e Verifica Dominio per l'Invio E-mail

https://coda.io/d/Hetnzer-services_d-aeaBBU0uO/Services_suG0TL9p#_luVUB-av

    1. Puntamento dei Servizi (Record A)

    Dobbiamo creare degli indirizzi di terzo livello (sottodomini) che puntino alla nostra infrastruttura.

    Dati comuni per la configurazione:

    • Tipo di Record: A

    • Indirizzo IP (Destinazione): 49.13.36.157

    Scelta del nome (Hostname)

    A seconda del servizio, ti suggeriamo di scegliere nomi diversi:

    1. Per Mautic (Marketing Automation): Può essere un nome tecnico o funzionale.

      • Esempi consigliati: marketing, mautic, mkt.

    2. Per WordPress (Landing Page): Poiché questo indirizzo sarà visibile al pubblico nelle tue campagne, deve essere "parlante" e coerente con il progetto.

      • Esempi consigliati: lp, promo, offerte o il nome specifico del progetto (es: campagna.tuodominio.it).

    Azione richiesta: Crea il record A nel tuo pannello DNS e avvisaci subito dopo. Questo ci permette di attivare i certificati di sicurezza SSL e rendere il servizio raggiungibile.

    Cosa fare:

    1. Accedi al tuo pannello DNS.

    2. Crea un Record A per ogni servizio (es. uno per Mautic e uno per la Landing Page).

    3. Punta entrambi all'indirizzo IP: 49.13.36.157.

    4. IMPORTANTE: Una volta salvati i record, inviaci una breve conferma. Questo ci permetterà di procedere immediatamente con l'attivazione tecnica sui nostri server.

    2. Verifica del Dominio per l'Invio E-mail (SendGrid)

    Per inviare e-mail a tuo nome in modo sicuro, dobbiamo autorizzare l'IP dei nostri server. Riceverai (o trovi qui sotto) una richiesta di autorizzazione.

    Cosa fare: Dovrai copiare e incollare 6 righe di record nel tuo pannello DNS. Ogni riga è composta da due elementi: Host e Data (Valore).

    Dopo aver salvato i 6 record, clicca sul tasto "Confirm" nella mail di autorizzazione che riceverai. Questa operazione richiede meno di un minuto ma è fondamentale per evitare che le tue e-mail finiscano in SPAM.

    Tempi e Check finale

    • Propagazione: Le modifiche DNS richiedono solitamente poche ore.

    • Attivazione: Appena confermati i record, il servizio sarà online e le e-mail pronte all'invio.

    Mail Standard per il Cliente (Template)

    Oggetto: Benvenuto! IstruzioniEcco tecnichei prossimi passi per attivazione domini ed e-mail

    Gentile Cliente, è un piacere averti con noi. Per attivare i tuoi servizi e-mail e permetterciweb

    Ciao [Nome Cliente], siamo felici di configurareiniziare laquesto percorso con te!

    Per rendere operativi i tuoi nuovi strumenti (Mautic e/o WordPress), abbiamo bisogno di un piccolo aiuto tecnico da parte tua piattaforma,(o tidel chiediamotuo webmaster). Si tratta di inserire questialcuni recordcodici nel pannello di gestione del tuo dominio.

    Non preoccuparti: sono operazioni rapide che servono a rendere il tuo sito sicuro e a far sì che le tue e-mail non finiscano mai nello spam.

    1. Collegamento dei Servizi (Puntamento IP)

    Dobbiamo creare due "indirizzi" dedicati ai tuoi nuovi strumenti. Nel tuo pannello DNS.

    DNS,

    1.crea Configurazionedue Indirizzi (Record A)

    di

    Ètipo necessario creare dei sottodominiA che puntinopuntano allaa nostraquesto infrastruttura:indirizzo IP: 49.13.36.157

    • IndirizzoPer IPla tua piattaforma di destinazione:marketing: 49.13.36.157

      usa

    Per Mautic (Automazione): Consigliamo unil nome funzionale come marketing (es.es: marketing.tuodominio.it).

    Per WordPressle (tue Landing Page):Page: Scegliusa un nome "parlante"facile visibileda alleggere pubblicoper (es.i tuoi clienti, come lp.tuodominio.it, promo.tuodominio.itlp o progetto.promo (es: lp.tuodominio.it).

    Nota: Comunicaci subito quandoAppena hai inseritofatto, l'IP, cosìavvisaci: il nostro team potràattiverà attivaresubito iil certificatilucchetto di sicurezza SSL.(SSL) sui tuoi nuovi indirizzi.

    2. Autorizzazione all'invio e-mail (SendGrid)

    Per inviare e-mail a tuo nome in modo professionale, dobbiamo autorizzare i nostri server. È un'operazione che richiede meno di un minuto.

    Cosa fare: Copia e incolla questi 6 codici nel tuo pannello DNS (sezione CNAME). Se hai dubbi su dove inserirli, puoi girare questa tabella al tuo tecnico di fiducia.

    Tipo

    Host / Nome

    Valore / Destinazione

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    CNAME

    [Incolla qui]

    [Incolla qui]

    Fatto? Una volta salvati i codici, riceverai una mail automatica di conferma: clicca su "Confirm" e saremo pronti a partire!

    Restiamo a tua disposizione se avessi bisogno di supporto in questi passaggi.

    Un cordiale saluto, Stefania

     

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