Procedure per il Project Manager (PM)

Step 1: Avvio e Gestione Task

1. Pagamento: Una volta che Patrizia conferma la fattura, parte il processo.

2. Apertura Task: Apri immediatamente un task su Teamwork (o il sistema in uso) per il team tecnico (MATIC) indicando il dominio del cliente.

Scrivi al Cliente le istruzioni Avvisa Matic quando il cliente ti ha detto il puntamento del Record A per Mautic/wordpress

Aggiornamento Coda: Inserisci i dati del cliente nella tabella su Coda (Hetzner Services) per garantire visibilità sullo stato dei servizi senza dover accedere a Hetzner.

Step 2: Generazione Record su SendGrid

1. Accedi a Twilio SendGrid.

2. Vai su Settings > Sender Authentication > Authenticate Your Domain.

3. Inserisci il dominio del cliente (es. azienda.it) e genera i 6 record (CNAME/TXT).

4. Configurazione Iniziale: * Seleziona il tuo DNS Host (es. Aruba, Cloudflare o "I'm not sure").

   • • Scegli "Sì" alla domanda "Would you also like to brand the links for this domain?"

5. Inserimento Dominio: Inserisci il dominio del cliente (es. azienda.it).

6. Generazione Record: SendGrid genererà una tabella con 6 record DNS (solitamente CNAME).
7. Invio Istruzioni: * Copia i record o usa la funzione "Share via email" per mandarli a te stesso/al cliente.
8. Invia al cliente la "Guida per il Cliente" che trovi qui sotto, allegando i 6 record.
9. Verifica Finale: Una volta che il cliente ti dà il "Fatto", torna su SendGrid e clicca su "Verify". Se tutto è corretto, lo stato passerà a "Verified" in verde

Step 3: Verifica e Chiusura

1. Dopo che il cliente conferma l'inserimento, torna su SendGrid e clicca su Verify.

2. Una volta verificato (stato verde), aggiorna il task per Matic e la tabella Coda.