Fai domande sulla loro vita: parla meno di te e fai emergere i loro “problemi”
Domande specifiche sul passato (”Quanto hai speso di media spending anno scorso?”) anziché domande generiche sul futuro (”Hai intenzione di digitalizzare la tua azienda?”)
Parla meno e ascolta di più
Come evitare dati sbagliati:
Rimbalza i complimenti
Evita le chiacchiere
Scava nelle sue opinioni, idee, richieste ed emozioni
Come capire se è stato un buon meeting:
Fatti: devono esserci fatti concreti su cosa fanno e sul perché lo fanno. Opposto dei complimenti, chiacchiere ed opinioni
Commitment: deve esserci un commitment. 3 tipologie
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